一年銷售額超1.3億,“空格動漫”要深耕品牌代運營 | CLE中國授權(quán)展
超過了1.3億元,這是青島空格文化用品有限公司(以下簡稱空格動漫)2020年全公司銷售額。自2014年成立以來,這家公司的年銷售復(fù)合增長率46.5%。
空格動漫主營潮流玩具及動漫周邊產(chǎn)品,主營業(yè)務(wù)為潮流玩具及動漫周邊產(chǎn)品,代理萬代、Mega House、Banpresto、BE@RBRICK、GSC等潮玩主流品牌。
目前,空格動漫共運營了24家店鋪,除了自營的動漫及玩具店“空格動漫專營店”等,還包括代運營的“Toyroyal皇室玩具旗艦店”“mimiworld旗艦店”“變形警車珀利旗艦店”“萬代京東自營專區(qū)”“樂高空格專賣店(京東)” “費雪玩具旗艦店(京東)”、“芭比玩具旗艦店(京東)” 等。
“我們致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)電商價值鏈TP代運營,成為一家深度研究消費者、深度研究數(shù)據(jù)、深度理解電商價值鏈的優(yōu)秀代運營公司?!笨崭駝勇偨?jīng)理趙青告訴三文娛,公司發(fā)展前身是2006年成立的淘寶店鋪“瘋狂玩具城”,2010年注冊成立了青島趣妙多商貿(mào)有限公司,核心運營人員在電商領(lǐng)域已有15年的從業(yè)經(jīng)驗。15年里,這個扎根在動漫和玩具領(lǐng)域的團隊,人數(shù)從2個人發(fā)展到了70人,代運營業(yè)務(wù)也在2020年年末向其他領(lǐng)域延伸。
趙青預(yù)計,2021年公司的團隊人數(shù)將增至100人,年銷售額也將達(dá)到1.5億元。
沒了人口紅利,精細(xì)化運營才是電商業(yè)的未來
和往年不同,今年的雙11活動有4天,分別是11月1-3日,及11月11日。
活動時間延長可以增加銷售,但也更考驗商家的運營能力。
趙青說,電商其實并沒有所謂的“銷售奇跡”,因為目前天貓的數(shù)據(jù)鏈非常完善,在雙11活動開始前就會啟動預(yù)熱、預(yù)定、加購收藏等運營,且商家可以直接從后臺看到這些消費者的行為數(shù)據(jù),所以“做電商基本都是看數(shù)據(jù)說話,在形成實質(zhì)性的銷售前,數(shù)據(jù)已經(jīng)能告訴你結(jié)果了”。當(dāng)活動時長拉長到4天后,背后的運營工作將相應(yīng)增加。
而對于雙11這樣的一年一度購物大節(jié),天貓店主基本是在結(jié)束了今年雙11的活動就已開始為下一年的雙11做準(zhǔn)備了。正是這樣深耕在動漫玩具領(lǐng)域的電商經(jīng)驗,讓空格動漫專營店在今年雙11活動期間的銷售額同比實現(xiàn)了30%的增長。
“我們已是全網(wǎng)潮玩類目專營店排名第一的店鋪,流量指數(shù)也長期占據(jù)天貓潮玩類目前10名?!比绻麖匿N售額這個角度看,空格動漫專營店目前年銷售額超5000萬,主銷商品月銷超3000個,年銷售復(fù)合增長率46.5%。從暢銷產(chǎn)品品類看,模型是目前店鋪銷售情況最好的,手辦的銷量增速也很可觀。
圖片雙12這個月,空格動漫專營的部分暢銷產(chǎn)品
空格動漫專營能在天貓取得這樣的成績,直接和背后運營、產(chǎn)品類型有關(guān),也與店鋪的成立時間早有直接關(guān)系。
2015年,淘寶新開“模玩”為一級類目,在第一時間得知這一消息的青島趣妙多商貿(mào)有限公司隨即成立了關(guān)聯(lián)公司青島空格文化用品有限公司,隨后不久,天貓模玩類目的第一家模玩專業(yè)店“空格動漫專營”就上線了。
青島趣妙多商貿(mào)有限公司是一家在電子商務(wù)平臺摸爬滾打十余年成長起來的專注于玩具運營的電子商務(wù)公司。在空格動漫這家公司成立之前,趣妙多商貿(mào)公司的主營業(yè)務(wù)就已包括玩具品牌的代理及運營事務(wù),已代理品牌有樂高、美泰、孩之寶、萬代等。
空格動漫在公司大事件里寫道:
2014年8月,萬代高達(dá)、萬代手辦等商品開始在趣妙多母嬰專營店上架銷售,后者是全網(wǎng)首家施行砍單賠付、定金可退、降價退差的預(yù)售制商家。
2015年12月,天貓平臺將模玩從玩具類目里分離出來,成立模玩類目,經(jīng)過一年多的探索準(zhǔn)備,空格動漫模玩品牌的運營能力成熟。趣妙多母嬰專營店將萬代高達(dá)、手辦模玩類商品從趣妙多母嬰專營店剝離出來,移至空格動漫專營店銷售。
2016年上半年空格動漫專營店完成了店鋪基礎(chǔ)運營積累,下半年開始大量增加SKU數(shù)量,為接下來的銷售打下堅實基礎(chǔ)??崭駝勇堑谝患掖笠?guī)模參加天貓活動的專營店。
2017年2月,空格動漫專營店模玩銷售潛力爆發(fā),年GMV2477萬,比2016年增長2.6倍,成為全網(wǎng)專營店排名第一。
2018年12月,2018年空格動漫專營店年GMV3452萬,榮獲天貓頒發(fā)的最佳店鋪獎,全網(wǎng)僅有四家。天貓平臺萬代產(chǎn)品年銷量僅次于萬代旗艦店。
所以,空格動漫成立后不久,趣妙多商貿(mào)公司的模玩品牌和旗艦店品牌的代理及運營事務(wù),就劃入了該公司。
“模玩這個領(lǐng)域具有極強的粉絲效應(yīng),對專業(yè)化以及精細(xì)化管理的要求比較高。商品需要結(jié)合前期非常多的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)判,比如之前的模型或手辦發(fā)行情況、銷售情況等,國外國內(nèi)的反應(yīng),品牌方的理解等?!壁w青說,如何在理解動漫產(chǎn)品時刨除個人色彩,預(yù)定量如何準(zhǔn)確,銷售節(jié)奏如何控制等,都是保證產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。
這也是為什么,會有這么多的國際品牌會選擇代運營這種合作模式的核心原因。
為什么品牌代運營被合作方認(rèn)可?
目前,空格動漫主營業(yè)務(wù)是TP代運營,主要集中在動漫和玩具領(lǐng)域 ,已經(jīng)管理的動漫和玩具自營和代運營店鋪達(dá)到24家,已代理品牌有樂高、美泰、孩之寶、萬代、Mega House、Benpresto、Toyroyal皇室、mimiworld等。
空格動漫專營,是個天貓專營店,也是空格動漫的招牌。這個店鋪,是天貓的KA商家,這意味著天貓肯定了空格動漫專營的精細(xì)化管理及專業(yè)化。這也讓更多的海外品牌選擇與空格動漫合作。在天貓和淘寶,空格動漫自有店鋪主銷萬代品牌。從2015年到現(xiàn)在,萬代品牌在空格動漫的年銷售額以46.5%的年復(fù)增長率增長。
有完整高效的運營鏈條是模玩電商競爭的基礎(chǔ),精通多維度營銷管理是競爭成敗的關(guān)鍵
那么,品牌代運營到底怎么做?
“簡單的說,我們的職能是將品牌方、平臺方、公司三者資源有效結(jié)合,提供商品管理、運營管理、客服管理、物流管理、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。”現(xiàn)在,空格動漫提供給品牌方的合作方式有三種,分別是一般貿(mào)易、成立合資公司、代運營。
一般貿(mào)易,是品牌方給獨占授權(quán),由空格動漫負(fù)責(zé)在天貓申請開通品牌旗艦店,由天貓平臺背書。品牌方對旗艦店擁有撤銷權(quán),空格動漫對品牌旗艦店擁有管理和經(jīng)營權(quán)。
成立合資公司,是指空格動漫向品牌方采購貨品,自負(fù)盈虧。由品牌方和空格動漫出資合辦一家該品牌中國分公司,由雙方協(xié)商管理。由空格動漫負(fù)責(zé)旗艦店的整店運營,由品牌方負(fù)責(zé)貨品提供,營業(yè)所得按股權(quán)比列進(jìn)行核算。
代運營,則由品牌方自己開辦品牌天貓旗艦店,空格動漫負(fù)責(zé)代運營管理,品牌方向我司支付代運營管理費用,品牌經(jīng)營所得與空格動漫無關(guān)。
模型、手辦類產(chǎn)品的營銷工作受制條件多,競爭壁壘高,市場需求、商品熱度、商品生產(chǎn)周期、訂貨周期、訂單體量、平臺管理、精準(zhǔn)定位二次元人群等都是制約模玩電商是否能夠經(jīng)營好模型玩具的關(guān)鍵點。因此預(yù)售制度的運營水平是考量模玩商家是否適應(yīng)市場競爭的基礎(chǔ)。這也是國際大品牌多選擇將品牌交給中國本土公司代運營的核心原因。
潮流玩具、模玩手辦的線上銷售節(jié)點
至于潮流玩具,近年來品牌代運營的需求也逐步加大。
“近三年,國內(nèi)潮流玩具銷售都在大踏步幾何裂變式的發(fā)展。但從行業(yè)發(fā)展來看,競爭才剛剛開始,更加精細(xì)化更加專業(yè)化是必由之路?!壁w青說,隨著行業(yè)規(guī)模的增長競爭也會更加激烈,更多世界品牌將加入角逐,商家需要以更精細(xì)化的營銷、數(shù)據(jù)反饋來拉動銷售?!?/span>
接下來,空格動漫將繼續(xù)聚焦動漫領(lǐng)域,幫助更多動漫品牌打通中國電商渠道。
與此同時,也自“2020年末開始基于動漫及玩具領(lǐng)域進(jìn)行新的擴張,試水其他領(lǐng)域的TP代運營。”趙青告訴三文娛,2020年公司依然堅持了精細(xì)化管理,突破TP代運營范圍,是想幫助更多企業(yè)實現(xiàn)電商完整的顧客價值鏈管理。2021年將團隊規(guī)模擴充至100人,也是為了服務(wù)更多的品牌方。
關(guān)于CLE中國授權(quán)展
作為亞洲規(guī)模最大、最具影響力的專業(yè)授權(quán)貿(mào)易展會,中國授權(quán)展(China Licensing Expo)由中國玩具和嬰童用品協(xié)會自2007年開始舉辦,至今已成功舉辦14屆,被公認(rèn)為在中國市場上開展授權(quán)業(yè)務(wù)的最佳商貿(mào)平臺。為國內(nèi)外最具影響力、最熱門的IP授權(quán)項目提供了與各行業(yè)優(yōu)秀制造商及零售商面對面深入溝通的機會。
協(xié)會成立于1986年,是中國唯一的全國性玩具和嬰童用品行業(yè)社團組織,是中國政府指定的中國玩具和嬰童用品行業(yè)在國際玩具工業(yè)理事會(ICTI)的唯一合法代表,是ICTI Care Foundation監(jiān)事會成員,同時,也是政府、企業(yè)、媒體和消費者認(rèn)可的中國玩具和嬰童用品行業(yè)的代言人。
中國玩具和嬰童用品協(xié)會會員包括在中國境內(nèi)從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計、檢驗、教育等相關(guān)業(yè)務(wù)的跨地區(qū)和跨部門的各類企業(yè)。
本文分享三文娛,不代表本平臺觀點,轉(zhuǎn)載好文目的在于增進(jìn)業(yè)界交流。掃描二維碼關(guān)注【CLE中國授權(quán)展】訂閱號了解更多行業(yè)資訊。CLE中國授權(quán)展2021年10月19-21日上海開幕。